k7
bbq
okna
yalta
kover
yesterdaynews
yupiter5
lunatortoise
svet
welten
vinemeat
pryaniy-krolik
ognikomplex
mamapizza
ronny
 » 
 » Программа

Программа

Станьте участником бонусного клуба Welcome Group!

Получив бонусную карту, вы сможете:

  1. Накапливать бонусные баллы при каждом посещении ресторанов Welcome Group.
  2. Получать информацию о новостях и акциях Welcome Group и партнеров холдинга.
  3. Получать дополнительные бонусы и подарки от ресторанов Welcome Group.

Правила программы:

  1. Участником бонусного клуба Welcome Group может стать любой гость старше 18 лет.
  2. Для участия нужно заполнить анкету в любом ресторане Welcome Group и лично ее подписать. Подписывая анкету, участник соглашается с условиями программы.
  3. Оператор бонусного клуба Welcome Group обрабатывает анкету. Гостю присваивается карта участника с индивидуальным номером, открывается персональный счет, а затем карта высылается по месту назначения с информационным комплектом участника. Срок доставки комплекта – 7 дней с момента заполнения анкеты.
  4. Комплект участника бонусного клуба выдается только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  5. Каждый гость может заполнить только одну анкету.
  6. Участие в программе начинается со дня регистрации карты участника в системе бонусного клуба Welcome Group.
  7. Карта действует во всех ресторанах Welcome Group, являющихся партнерами программы бонусного клуба.
  8. Карта участника бонусного клуба Welcome Group выдается бесплатно.
  9. Welcome Group оставляет за собой право отказать в участии в бонусном клубе, если гость нарушил правила программы.

Правила использования карты

  1. Карта является персональной привилегией для участников программы.
  2. Картой может пользоваться только тот человек, на чье имя она зарегистрирована. Карту нельзя передавать другому лицу.
  3. Если вы потеряли или повредили карту, позвоните в отдел по работе с клиентами (тел. 56-83-20).

Для блокировки карты и напишите заявление на ее восстановление. Это можно сделать в любом заведении – партнере программы или в личном кабинете на сайте www.welcome-group.ru.

Новая карта может быть выдана при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Утерянная карта блокируется, общая сумма покупок и бонусы, накопленные на ней, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными, указанными в анкете, карта участника не восстанавливается.

Порядок начисления бонусов

  1. Бонусы начисляются только при наличии карты участника.
  2. Для накопления бонусов карта должна быть своевременно предъявлена при оплате счета.
  3. Бонусы начисляются на карту участника в момент оплаты счета.
  4. Зачисленные бонусы становятся доступными сразу же после оплаты счета.
  5. Бонусы не начисляются за покупку товара, продающегося по специальным предложениям со скидкой.
  6. На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются.
  7. Один бонус эквивалентен одному рублю.
  8. Размер бонуса на карте участника – 10% от стоимости счета.
  9. При покупке подарочного сертификата Welcome Group начисление бонусов производится в установленном порядке.

Порядок использования бонусов

  1. Бонусы, начисленные на карту участника, можно тратить в ресторанах Welcome Group, являющихся партнерами бонусного клуба.
  2. Бонусами можно оплатить как весь счет, так и его часть.
  3. Накопленные бонусы не могут быть переведены в наличные деньги.
  4. При покупке подарочного сертификата оплата бонусами невозможна.
  5. При оплате бонусами счета в ресторане списание происходит в режиме реального времени.

Списание бонусов

  1. Начисленные бонусы являются срочными.
  2. При отсутствии движения по карте в течение 6 месяцев неиспользованные бонусы с карты участника аннулируются.

Иные условия

  1. Welcome Group оставляет за собой право изменить правила и условия программы бонусного клуба в любое время без предварительного уведомления. Информация об изменениях доступна на сайте www.welcome-group.ru.
  2. Welcome Group оставляет за собой право прекратить работу бонусного клуба с предварительным уведомлением участника за два месяца до планируемой даты отмены. В этом случае накопленные бонусы могут быть использованы в течение срока их действия.
  3. Неправомерно начисленные бонусы считаются недействительными и аннулируются.
  4. Спорные вопросы взаимоотношений между Welcome Group и участником бонусного клуба регулируются российским законодательством.
  5. Карта участника является собственностью Welcome Group и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому требованию.
  6. Передача персональной карты участника для использования третьим лицам запрещена.
  7. В случае возникновения разногласий между участником бонусного клуба и ресторанным холдингом Welcome Group участник вправе направить любым из возможных способов уведомление о своем несогласии в клиентскую службу компании.
  8. Срок действия программы – до 1 января 2019 года.

Партнеры бонусного клуба

Получи карту и экономь на покупках

Поделиться:

Вход в личный кабинет бонусного клуба:

Какая кофейня вас
интересует?

ул. Красная, 133

ул. Пушкинская, 217